Für dringliche Überweisungen zum Facharzt können wir einen Vermittlungscode ausstellen, Sie erhalten dann unter Tel. 116117 eine professionelle Hilfe, auch online unter: 116117-termine.de möglich. Ja, es ist die gleiche Nummer wie der kinderärztliche Bereitschaftsdient an Wochenenden und Feiertagen. Nein, wir stellen KEINE Hausarztvermittlungsfälle aus, dies ist ein "Ohnmachtssignal" der Gesundheitspolitik und legt die Organisation komplett in unsere Hände, was wir aus Zeitmangel vehement ablehnen müssen und nur in seltenen NOTFÄLLEN erforderlich ist. Mängel im Gesundheitswesen gehören schlichtweg verbessert - nicht mit finanziellen Anreizen beschönigt. Fachärztemangel ist in Deutschland leider gelebte Wirklichkeit und schreitet fort.

Der Service über die "Online-Rezeption" (E-Mail) oder "Chat" (PraxisApp) bedeutet oftmals eine Ausweitung unserer Arbeitszeit über die Sprechstunden hinaus. Daher müssen wir Ihnen mitteilen, daß für eine Antwort 1-2 Tage nötig sein können, wenn eine Bearbeitung ohne Rücksprache mit dem Arzt nicht möglich ist. Rasant gestiegen ist der Empfang von Fotos, die häufig Klärung bringen können, aber auch bearbeitet werden müssen. Patientenversorgung steht vor Bürokratie - daher bitte Rezepte, Überweisungen, Einweisungen rechtzeitig mit allen nötigen Angaben bestellen, sonst ist eine zügige Bearbeitung ohne Rückfragen nicht möglich.

Am 18.01.24 erschien die Empfehlung der STIKO (Ständige Impfkommission) die Impfung gegen Meningokokken "B" für Kinder bis 5 Jahre (bis 1 Tag vor dem 5. Geburtstag) vorzunehmen, damit wird es in den kommenden Monaten eine Kassenleistung werden. Leider können wir Kinderärzte noch keine Bestellungen auf Sprechstundenbedarf durchführen und den Kühlschrank befüllen, hier gibt es noch bürokratische Hürden. Bis auf Weiteres erfolgt die Verordnung noch auf BLAUEM Rezept, d.h. aktuell 122,56 € in der Apotheke als Vorleistung der Eltern (Quittung aufheben). Siehe auch hier.

Wir empfehlen die PraxisApp für das Smartphone oder Tablet: "Meine pädiatrische Praxis", kostenlos über Apple AppStore oder Google Play

• Beim ersten Aufruf des Programms als 1. Elternteil bitte "NEU REGISTRIEREN", dazu E-Mail und Passwort des Anmelders merken für ggf. weitere Installationen beim 2. Elternteil. Ab dem 01.07.24 wird die Eingabe der Krankenversicherungsnummer Pflichteingabe.
  
• Der ggf.  2. Elternteil meldet sich mit einem weiteren Handy bitte mit den Daten des 1. Elternteils an, dann auf "ANMELDEN" klicken, nicht "NEU REGISTRIEREN", sonst erhalten wir den Patienten 2x in der Datenbank... damit leider Irritationen bei den Terminvergaben.
• Das Angebot ist nur für Bestandspatienten unserer Praxen möglich, d.h. Fremdanmeldungen sind nicht in der Lage, selbständig Termine buchen zu können, wir bitten um Verständnis! Wir tolerieren jedoch den Service für Erinnerungen an Vorsorgen und Impfungen.
• Zur besseren Patientensteuerung haben unsere beiden Praxen jeweils einen separaten Terminkalender, daher wählen Sie als Kinderarzt bitte Dr. med. Christine Brückmann in Peine (Blaues Logo) oder Arno Grote in Ilsede (Grünes Logo), bei Arztwechsel wird der Chat- und Nachrichtenverlauf gelöscht!
• Die einmalige Erlaubnis zu "Push-Nachrichten" sollte für die volle Funktionalität erteilt werden. Die Nachrichten erscheinen dann als Hinweis auch ohne die App geöffnet zu haben.
• Ihre Anfragen an uns erfolgen Punkt-zu-Punkt-verschlüsselt über einen Server in München DSGVO-konform.
• Vorteil: Aktuelle Kontaktdaten, unser Personal ruft keine ungültigen Nummern mehr an. Der Wohnort wird nicht erfasst, damit bleiben Ortswechsel ohne Einfluss. E-Mails landen nicht mehr im Spam-Ordner einzelner PC´s, das Telefon wird entlastet
  
• Automatische Erinnerungen an Vorsorgen und Impfungen sind voreingestellt, d.h. "aktives Recall" ohne unser Personal - kann auch individuell durch uns abgeschaltet werden.
• Das Programm hat keine Verbindung zu den medizinischen Daten unserer Patienten, daher sind Erinnerungen als Bestätigung anzusehen, falls die erinnerten Vorsorgen oder Impfungen schon stattgefunden haben (z.B. bei anderen Ärzten).
• Anfragen per Chat-Funktion  werden nur innerhalb der Sprechstundenzeiten bearbeitet und sind zuverlässiger und sicherer als E-Mails.
  
• Auf Nachrichten der Praxis kann nicht direkt geantwortet werden - bitte die Chat-Funktion nutzen
• Tagebücher für verschiedene Krankheitsbilder können angelegt werden, z.B. Asthma, Kopfschmerzen, Diabetes, Bauchschmerzen, Rheuma
• Ein Anhängen von Dateien im Format PNG, JPG oder PDF ist möglich
  
• Links zu Fragebögen in der Terminbestätigung bitte erst zeitnah ausfüllen, diese erscheinen auch in den Terminerinnerungen jeweils 1 Woche und 1 Tag vorher

Die PraxisApp ist ein Service von www.kinderaerzte-im-netz.de und dem Berufsverband der Kinder- und Jugendärzt*innen e.v. (BVKJ)